IT-Supporttekniker till kund i Stockholm – TRY/HIRE

november 20, 2024

Roll	Supporttekniker
Kompetensområde	Data/IT
Startdatum	2025-01-07
Slutdatum	2025-07-07
Omfattning	100%
Ort	Stockholm
Land	Sweden
Sista svarsdatum	2024-11-22 (Offerter kommer att behandlas löpande)
Kontaktperson	Jonas Pettersson (michelle.norlin@keyman.se \| 0762312669)
Referensnummer	#12359

Övergripande uppdragsbeskrivning

Vi söker nu en IT-Supporttekniker med kompetensnivå 3, TRY/HIRE.

Som IT-supporttekniker arbetar du med support av kundens IT-miljö. I arbetsuppgifterna ingår både administrativa arbetsuppgifter, uppläggning/förändring/borttag utav användarkonton och behörigheter, skriva manualer m.m.

Huvudfokus kommer att ligga på att ge verksamhetens användare snabb och professionell IT-support med hög kvalité både via telefon och på plats. Rollen innebär även att man hjälper användare på distans och på plats med diverse allmänt förekommande it-relaterade supportfrågor inom vården. Vi ser att du har hög social kompetens och kan handskas med människor med olika IT-erfarenheter.

Uppdraget är 100% på plats i kundens lokaler på Kungsholmen eller Bromma.
Arbetstiderna är: kl. 07.30-.16.00 mån-fre, med 30 min lunch.

Skallkrav

Minst 3 års erfarenhet av IT-Support
Windows operativsystem
Office 365
Active Directory
Installation och felsökning av hårdvara och mjukvara
Erfarenhet av PC och kringutrustning, så som skrivare
Incidenthantering, ärendehantering
Ärendehanteringssystem
Användaradministration och behörighetstilldelning
Gymnasieutbildning (gärna med IT-inriktning) eller relevant eftergymnasial utbildning.

Börkrav

ITIL
Applikationspaketering
Licenshantering
Intunes
Erfarenhet av att supportera konferensutrustning och videokonferens
Erfarenhet av att supportera telefoni
Körkort

Övriga krav

Bifoga CV på svenska i Wordformat under fliken Dokument. CV:t är en viktig del i utvärderingen av konsulten. Det ska tydligt visa att konsulten har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella uppdraget.
Offert för detta uppdrag måste skickas in via KeySourcingTool. Svar via mail kommer att få begränsad feedback.
Beskriv gärna kort i ”Kommentar” vid de olika kraven hur konsulten uppfyller dessa.
Leverantören intygar att konsult- och ansvarsförsäkring finns som täcker denna typ av uppdrag enligt branschstandard.

Personliga egenskaper

Hög social kompetens
Teamplayer
Driven
Kommunikativ

Övrig information

Kunden hyr konsulten i 6 månader och där efter är avsikten att uppdraget övergår i en anställning hos kunden.

(Om du är helt ny användare och vill registrera dig och ditt bolag i KeySourcingTool – Klicka här)

(Om ditt bolag redan är registrerat i KeySourcingTool men behöver bli affärspartner med KeyMan – Klicka här)

Kompetensområden

Kompetensområde

Tillgängliga roller