Tag

HelpDesk-arkiv - KeyMan

2 st Servicedeskagent IT till Region Sörmland

Vi söker nu 2 st Servicedeskagent IT till Region Sörmland

Uppdraget omfattar:
Kundens servicedeskteam IT behöver stärkas med 2 personer under 2021. I Servicedesk tar dom emot felanmälningar ifrån verksamheten i form av telefonsamtal eller genom korrespondens via deras ärendehanteringssystem.
Dom har ca 700 it-komponenter och exempel på ärenden kan vara felanmälningar av it-komponenter, dator/telefon/skrivare, beställningar av konton/behörigheter/utrustning, användarstöd och behörighetsanvändning

Läs Mer