Tag

Supporttekniker-arkiv - KeyMan

IT support tekniker

Vi söker nu en IT-support tekniker till vår kund i Stockholm

Vi söker dig som brinner för IT/teknik och har ett intresse för administration samt vill vara kundens positiva ansikte utåt.
Kunden erbjuder dig ett spännande uppdrag där du kommer att arbeta med hela organisationen.

Din vardag kommer vara varierande och dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av att genomföra installationer, felsökningar av datorer, hjälpa användare via telefon, e-mail, ärende- och ticket hanteringssystem (POB) och även besök till kundens IT reception. Du kommer även ha ett administrativt ansvar i form av rutiner och dokumentation så det är viktigt att du har ett intresse i det. I rollen kommer du även ha möjlighet att vidareutvecklas och komma med egna initiativ kring förbättringsförslag rörande exempelvis arbetssätt och de system kunden använder idag.

Teamet består idag av fem personer, inkl. Team Leader som du kommer arbeta tätt tillsammans med, samt en chef som du rapporterar direkt till.

För att lyckas i denna roll tror vi att du tidigare arbetat som IT-Support tekniker eller arbetat i en onsite, helpdesk och är van vid att jobba nära kunden.
Du har stor teknisk förståelse och har arbetat med Mac OS, Windows, Office 365, AD, nätverk

Personlighet och arbetslivserfarenhet väger tyngre än utbildning. Vi letar efter dig som är en lagspelare och som kan arbeta självständigt och ta ditt ansvar i teamet. Vidare har du en förmåga att förklara på ett pedagogiskt sätt och kan snabbt sätta dig in i kundens problem och lösa situationen som uppstått.

Du bör också vara flexibel, gilla utmaningar, vara problemlösningsorienterad och tycka det är kul att förbättra och effektivisera processer. Att arbeta som IT-Support Tekniker hos kunden kommer innebära kontakt med många olika medarbetare där du måste ha tålamod och alltid tänka på att ge den bästa servicen.

Arbetstid är 08:00-16:30 och på plats.

Läs Mer